부드럽고 유려한 곡선이 돋보이는 ferm LIVING의 Rico Divan은
데이베드, 세티(settee), 쉐즈롱(chaise lounge)의 중간 형태로,
공간에 우아함과 조형미를 동시에 부여하는 북유럽 감성 디자인입니다.
풍성한 루프 질감의 부클레 원단이 클래식함 속에서도 따뜻한 포근함을 전하며, 견고한 프레임 구조로 편안함과 실용성을 모두 갖춘 디자인 소파입니다.
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주의사항
*소재 특성 안내*
-플라스틱, ABS 합성수지 : 사출시 마감 흔적, 스크래치
-천연 가죽 : 벌레물린 자국, 상처, 목주름, 점, 미세한 가죽 색상 차이
-목재 : 목의 결, 옹이(구멍)의 위치/무늬 또는 갈라짐/패임, 마감 처리로 인한 오염/특유의 냄새
-스틸, 크롬 : 스크래치, 벗겨짐, 내부 녹
-유리: 공정상 발생한 기포, 홈 자국
제품 특성과 생산 공정에서 위와 같은 특징이 발견 될 수 있으며, 이는 교환이나 반품 사유에 해당 되지 않는 점 안내드립니다.
브랜드 본사에서 규정하지 않는 상품의 품질, 불량 또는 구매자 주관적 견해의 의한 불량 판단으로 취소/교환/환불이 불가하오니 제품의 특성을 잘 이해하신 후 신중한 구매 부탁드립니다.
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제품 배송은 노사분규, 천재지변, 수입통관의 지연, 생산자의 생산 지연, 해상 상황에 따라 지연될 수 있습니다.
배송과 관련하여 사다리차, 엘리베이터 사용료, 계단 이용한 추가 이동 등으로 발생하는 비용은 구매자가 부담해야 합니다.
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결제 후 취소는 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
상품 주문 후 2시간 내 취소가 가능하며, 상품 준비 중 이후 단계에서 발송 후에는 주문 취소가 불가합니다. (반품 절차로 진행 및 반품 비용 발생)
주문확정 후 예약주문/지정일배송/오더가 들어간 제품(주문생산)은 취소/환불이 불가 하며, 취소 위약금이 발생할 수 있습니다.
부득이한 사유가 인정되어 취소할 경우 생산, 포장 기타 절차 비용 및 물품 이동 비용등을 감안하여 구매금액의 50~70% 위약금 (수입진행 비용 및 국내배송비용 등 배송관련비용일체, 이하 "취소비용") 을 구매자측이 부담하셔야 합니다.
A/S 안내
제품을 정상적으로 사용한 경우, 무상 보증기간은 1년입니다. 교환/환불, 피해보상은 소비자 피해보상 규정에 따라 진행됩니다.
(단, 보증기간 내의 하자 결정 여부는 공급사(브랜드사)의 측의 결정에 따라 진행됩니다.)
보증기간 외의 제품 및 진열제품(현품)의 A/S는 유상 처리되며, 서비스요금은 수리비, 부품비, 출장비, 기타 실비 등의 비용이 포함됩니다.
보증기간 내의 “구매자”의 부주의로 인한 하자 발생 시 “판매자”는 소요된 부품비를 실비로 정산하여 청구할 수 있습니다.
제품의 품질불량 발생 시 교환∙환불 및 A/S규정
구분 | 규정 내용 |
배송 후 10일 이내 | 제품교환 또는 구입가 환급 |
배송 후 1년 이내 | 무상수리 또는 부품교환 |
배송 후 1년 이후 | 유상수리 |
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전자상거래법에 의거하여 교환 및 반품 요청은 수령일로부터 7일 이내입니다.
상품을 공급 받으신 날 즉시(24시간내) 고객센터(카카오채널) 또는 게시판에 접수해주셔야 합니다.
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배송중 파손시 시간이 걸리더라도 교환처리를 도와드리고 있사오니 이 점 유의 부탁드립니다.
제품 하자로 인한 반품 신청시 교환처리가 가능하기 때문에, 왕복배송비가 부과됩니다.
고객의 단순 변심이나 주문실수로 인한 반품, 교환(사이즈 및 색상등) 의 경우 왕복 배송비는 구매자가 부담합니다.
교환 및 반품은 택배사를 통해 수거하며, 제품 / 택 / 박스 등 보내드린 구성품 그대로 반송해 주셔야 합니다.
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복제가 가능한 상품등의 표장을 훼손한 경우 반품이 불가합니다. (자세한 내용은 Q&A 게시판 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
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왕복 택배비는 상품 크기에 따라 9,000-12,500원입니다. 택배사에 따라 실비청구됩니다.
주문시 택배비를 결제하신 경우, 반품시 편도 택배비가 부과되지만, 무료배송인 경우 왕복택배비가 부과됩니다.
가구의 반품비용은 화물비용이 실비 청구되며, 자세한 사항은 아세르로 직접 문의바랍니다.
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-스틸, 크롬 : 스크래치, 벗겨짐, 내부 녹
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제품 특성과 생산 공정에서 위와 같은 특징이 발견 될 수 있으며, 이는 교환이나 반품 사유에 해당 되지 않는 점 안내드립니다.
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부득이한 사유가 인정되어 취소할 경우 생산, 포장 기타 절차 비용 및 물품 이동 비용등을 감안하여 구매금액의 50~70% 위약금 (수입진행 비용 및 국내배송비용 등 배송관련비용일체, 이하 "취소비용") 을 구매자측이 부담하셔야 합니다.
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(단, 보증기간 내의 하자 결정 여부는 공급사(브랜드사)의 측의 결정에 따라 진행됩니다.)
보증기간 외의 제품 및 진열제품(현품)의 A/S는 유상 처리되며, 서비스요금은 수리비, 부품비, 출장비, 기타 실비 등의 비용이 포함됩니다.
보증기간 내의 “구매자”의 부주의로 인한 하자 발생 시 “판매자”는 소요된 부품비를 실비로 정산하여 청구할 수 있습니다.
제품의 품질불량 발생 시 교환∙환불 및 A/S규정
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